正文目录

第一部分 中国电信运营市场品牌营销

第一章 通信行业发展现状分析
第一节 2006-2007年2月我国通信运行分析
一、电信收入持续稳定增长
二、电信投资额分析
三、业务增长分析
四、用户发展分析
第二节 全球电信市场
一、2006年全球电信投资额分析
二、2006年全球电信用户增长分析
三、2006年全球电信技术发展分析
四、2006年全球电信服务分析

第二章  品牌理论与方法
第一节 品牌理论概述
一、品牌内涵
（一）品牌的定义
（二）品牌的内涵
（三）品牌资产
二、品牌作用
三、品牌的特征
四、 品牌体系
第二节 品牌基本工具与方法
一、品牌生命周期与发展战略
二、品牌的“打造”流程
三、品牌定位
四、品牌形象的塑造
五、品牌扩张

第三章  中国电信运营市场品牌分析
第一节 电信运营与品牌
一、电信业务特征
二、 品牌在电信运营中作用
第二节 我国电信运营市场品牌操作
一、电信服务品牌内涵
二、电信运营商品牌竞争策略
（一）电信运营商品牌定位
（二） 电信运营商品牌创造
（三）电信运营商品牌营销
（四） 电信运营商品牌创新
第三节 国内电信运营企业品牌问题分析
一、目标市场定位不明
二、品牌体系构建混乱
三、品牌内涵不足

第四章 中国电信运营市场品牌竞争格局
第一节 我国主要电信运营商
一、中国移动
二、中国联通
三、中国电信
四、中国网通
第二节 电信运营商主要品牌分析与评价
一、中国移动
（一）全球通——我能
（二）神州行——轻松由我
（三）动感地带——我的地盘，听我的
（四）移动梦网
二、中国联通
（一）联通新时空
（二）世界风
（三）如意通
（四）联通无限Uni
三、中国电信
（一）互联星空
（二）商务领航
（三）号码百事通
四、中国网通
（一）宽带中国CHINA169
（二）宽带我世界
第三节 中国电信市场品牌营销案例研究
一、中国移动“动感地带”营销方案分析
（一）品牌定位
（二）产品设计
（三） 基于整合营销的品牌运作
二、中国联通“联通新时空”营销方案分析
（一）品牌定位
（二）营销策略
（三）成败分析及建议
三、“小灵通”营销案例分析
（一）市场细分
（二）品牌定位
（三）竞争策略 

第二部分  中国电信运营企业品牌营销建议

第一章  增值业务品牌专题研究
第一节 移动增值业务品牌
一、移动增值业务产业链分析
二、国外移动增值业务市场发展情况
（一）韩国
（二）日本
三、国内移动增值业务市场主要业务分析及预测
（一）短信（SMS）
（二）MMS
（三）CRBT
（四）WAP
（五）IVR
（六）无线游戏
（七）定位服务
（八）可视电话（会议）
四、国内移动增值业务品牌建设分析
（一）国内移动增值业务品脾现状
（二）移动增值业务品牌营销的意义
（三）国内移动增值业务发展及遇到的问题
第二节 固网增值业务品牌分析
一、国外固网增值业务市场发展情况
二、国内固网增值业务市场发展情况及品牌分析
（一）基于PSTN的业务
（二）基于宽带互联网的业务
（三）小灵通增值业务
三、我国固网增值业务的症结分析及对策建议
（一）我国固网增值业务问题分析
（二）固网运营商的优势分析及对策建议

第二章  3G时代电信品牌专题研究
第一节 3G产业链研究-
一、3G产业链构成
二、3G产业链各成员作用
三、3G产业链各成员合作模式
第二节 全球3G市场发展动态
一、全球3G许可证发放情况分析
二、3G运营市场分析
三、3G设备市场分析
第三节 我国3G市场分析
一、我国TD-SDMA测试进展
二、我国3G牌照发放方式与电信重组分析
三、我国3G 投资分析
四、我国3G市场规模分析
第四节 3G时代品牌营销分析
一、3G时代电信运营的特点
二、目标客户群细分
三、精细化营销
（一）注重科学管理
（二）精细化操作
（三）合理配置营销资源
（四）SK电讯的精细化市场定位
四、基于整合营销的品牌营销策略
（一）整合营销的概念
（二）整合营销的内涵
（三）整合营销的手段
五、国外3G品牌分析
（一）韩国
（二）日本

第三章 农村市场品牌建设专题研究
第一节 农村电信运营市场发展状况
一、农村通信发展严重滞后 -
二、城乡之间通信水平存在着极大的差距
三、地区差异显著
第二节 农村地区用户特征分析
一、农村地区人群消费特征
（一）消费水平-
（二）消费结构
（三）消费水平与消费结构的地区差异
二、农村地区用户的电信产品消费特征分析
第三节 农村地区电信市场发展前景分析及营销建议
一、农村地区电信消费能力分析
二、农村电信业发展分析及预测 -
三、农村地区电信服务品牌的建设
（一）“口碑效应”与“病毒营销”
（二）对运营商品牌营销的建议

图表目录
图表  品牌资产的结构分析
图表  名牌效应示意图
图表  品牌系统剖析示意图
图表  品牌生命周期模型
图表  基于用户体验的品牌生命周期模型
图表  品牌打造简要流程
图表  品牌形象塑造流程
图表  全球移动用户制式分布情况 2005.12
图表  2005-2006全球3G用户发展规模
图表  2005-2006全球CDMA2000 1xEV-DO用户发展规模
图表  2005-2006.全球WCDMA用户规模
图表  CDMA2000 1xEV-DO及WCDMA用户地域分布
图表  2006年全球CDMA终端增长情况
图表  2006年四大运营商上市公司主要业绩
图表  2006-2007年2月年国内移动用户新增情况
图表  2006年固网运营商发展情况
图表  2006年移动运营商发展情况
图表  2003-2006年各月通信业务收入比较
图表  2006-2007年2月电信业务收入构成
图表  2007年1-2月各项业务收入同比增长率
图表  2004-2006年同期固定通信与移动通信ARPU比较
图表  2003-2006年固定电话用户各月净增比较
图表  2005-2006年移动用户新增数量统计
图表  2002-2006年移动电话用户各月净增比较
图表  2004-2006年各区域电信业务收入同比增长率
图表  2005-2006各区域各月新增用户数占全国的比重
图表  2005—2006各区域各月宽带用户新增数
图表  2006年通信业务收入排名前十名的省份
图表  2006年新增固定电话用户排名前十名的省份
图表  2006年新增移动电话用户排名前十名的省份
图表  运营商品牌架构及内涵
图表  电信运营商品牌分类架构
图表  电信运营商品牌竞争策略
图表  中国移动品牌现状
图表  中国联通品牌现状
图表  中国电信业务现状
图表  中国电信品牌状况
图表  中国网通业务及品牌现状
图表  电信运营商品牌评价模型
图表  互联网用户上网目的分类
图表  “动感地带”整合营销体系
图表  由资费和信号质量得到的电信品牌定位图
图表  由业务功能和健康因素/有害辐射强度得到的电信品牌定位图
图表  无线浏览业务对比
图表  无线数据接入业务对比
图表  品牌认知图
图表  2G、2.5G、3G技术比较
图表  TD-SCDMA专利持有情况
图表  3G中国演进路线
图表  3G产业链结构
图表  软件和服务提供商分类
图表  全球3G 许可证发放方式比例
图表  截至2006年全球3G牌照发放情况
图表  全球3G 许可证制式比例
图表  新运营商3G项目投资分析
图表  3G设备投资规模预测
图表  2007一2008年中国3G终端销售预测
图表  目标客户群细分流程
图表  韩国各大电信运营商市场份额
图表  韩国基于CDMA 1x的3G品牌及业务内容
图表  韩国基于EV-DO的3G品牌及业务内容
图表  日本各家3G运营商市场份额
图表  移动增值业务产业链结构
图表  全球增值业务在整体业务收入中所占的比重
图表  SK电信移动用户规模
图表  中国移动增值业务市场份额发展预测
图表  中国SP增值业务市场规模
图表  中国运营商的SMS市场规模现状及预测
图表  中国SMS用户规模现状及预测
图表  中国MMS市场产业链结构
图表  中国MMS手机用户/MMS用户规模现状及预测
图表  MMS用户年龄分布
图表  国内CRBT业务品牌
图表  运营商CRBT业务收入规模及预测
图表  主要SP彩铃业务细分
图表  中国WAP用户规模及预测
图表  中国IVR市场收入规模及预测图表  中国IVR用户规模及预测
图表  IVR用户主要使用的IVR服务类型
图表  IVR用户经常使用的服务类型与收入的交叉分析
图表  IVR用户对目前IVR服务收费价格的态度
图表  欧洲手机游戏市场规模及预测
图表  中国移动定位市场发展阶段
图表  全球和中国移动定位市场发展阶段对比
图表  中国移动定位市场发展规模及预测
图表  中国移动定位用户规模
图表  中国移动增值用户规模现状及预测
图表  农村用户数占全国电话用户数比重情况
图表  我国农村电话用户增长情况