一、 前言
对于手机网络游戏的发展前景,游戏开发商和运营商都非常看好,把手机游戏看成是移动互联网的下一座金矿,很多人把2005年称为“手机游戏年”,把2006年成为手机游戏的爆发年。然而,作为价值链的核心成员——移动运营商却对手机游戏一直比较沉默,手机网络游戏对移动运营商的意义何在?移动运营商在手机游戏产业链的定位如何?移动运营商应该如何发展手机网络游戏?
目前,中国的手机网络游戏仅仅是星星之火,而互联网的网络游戏却已经呈现燎原之势。无线互联网是互联网的延伸,我们可以通过研究互联网网络游戏的发展规律来探讨手机网络游戏的发展趋势。基于此,本文进行了移动运营商掌控手机网络游戏的研究。
二、 手机网络游戏将成为移动运营商的战略控制点
1、手机网络游戏将成为移动运营商黏住客户的重要法宝
首先,从客户结构看,网络游戏的主要客户群正好是移动运营商重点关注的群体。根据调查,网络游戏玩家中18-30岁的玩家占70%,月收入3000元以下的玩家超过80%。这个群体经济能力不是很强,对价格比较敏感,最有可能因为低价而离网。同时,随着3G牌照的发放,新的移动运营商的进入,通过价格战抢夺客户再所难免。所以这个群体是移动运营商的战略关注点。
其次, 从游戏的吸引力看,网络游戏满足了客户网络虚拟生活的需求,对玩家有着很大的吸引力。玩家可以在网络游戏改变自己的角色,寻找现实所不能给予的娱乐和情感归属,玩家愿意为了玩网络游戏而多买一部手机,也愿意为了玩某款网络游戏而更换运营商。所以手机网络游戏对玩家的吸引力非常大。
此外,从玩游戏的时间周期看,网络游戏吸引玩家的时间周期大大超过其他游戏。根据调查,一款单机游戏对玩家的吸力时间平均为7-15天,而一款网络游戏对玩家的吸引时间平均为6-15个月。由此可见,手机网络游戏可以把客户长时间的留在网内。
由此可见,移动运营商发展手机网络游戏,将可以长时间的留住的中低端客户。
2、手机网络游戏将给移动运营商带来巨大的收益
首先,从网络游戏的收入分析看,电信运营商是网络游戏产业的最大获益者。2004、2005年,中国网络游戏的市场收入分别是13.2亿元和24.7亿元,给通信业务的直接贡献是87.1亿元和150.7亿元,也就是说,盛大网络每挣1元钱,给中国电信带来的直接收入是接近7元钱。同理分析,客户玩手机网络游戏的过程会产生大量的数据流量,手机网络游戏将会给移动运营商带来大量的收入。
其次,由于移动互联网的相对封闭性,电信运营商更需要掌控手机网络游戏。与互联网不一样的是,移动互联网存在着相对封闭性,运营商对移动网络的控制有着很强的控制权。由此而产生的后果是,运营商将会对优秀游戏资源形成独占的可能,例如一款优秀的网络游戏在移动可以运营,但在联通就不一定可以运营。所以,移动运营商要想获得“7”块钱,必须要掌控“1”块钱的网络游戏运营。
由此可见,手机网络游戏将会给移动运营商带来巨大的收益,而运营商要想获得这些收益,必须掌控手机网络游戏的运营。
3、 手机网络游戏将能带动其他增值业务的增长
首先,手机网络游戏的客户为新业务的运营提供了首要的客户基础。18-30岁的客户是对新业务兴趣最大的客户群,也是未来成长为高端客户的重要来源,是移动运营商发展新业务的战略必争之地。移动运营商通过手机网络游戏把这些客户留在网内,给新业务的运营提供了首要的客户基础,移动运营商可以不断推出新业务,刺激用户修费,提高收入。
其次,手机网络游戏本身就是一个很好的运营平台。手机网络游戏本身就是一个很好的门户和平台,通过创新商务模式,例如广告的引入和虚拟社区的运营,将给移动运营商带来更大的延伸价值。
由此可见,手机网络游戏可以刺激其增值业务的增长,可以带来巨大的延伸价值。
4、小结
综上所述,手机网络游戏不但可以为移动运营商长期黏住客户,而且可以带来大量的收入增长,同时可以促进其他增值业务的增长。由此可见,移动运营商必须掌控手机网络游戏。
三、 移动运营商掌控手机网络游戏的主要策略
1、移动运营商的传统思维
谈到移动运营商对手机网络游戏的掌控,往往存在两种倾向:第一,手机网络游戏的发展还存在很多诸如网络、终端、技术和运营经验的瓶颈,移动运营商进入的时机不成熟;第二,运营商掌控手机网络游戏是不是需要运营商自己开发和运营游戏?这两种倾向都是不正确的,下面将从两个方面进行分析:
首先,从产业链的发展看,产业链瓶颈的突破需要价值链各方共同的努力,特别是在导入阶段,对价值链的贡献将决定其在价值链的地位。虽然现在仍是移动运营商占主导,但如果移动运营商不作为,价值链的其他成员就可能成为产业的主导。
其次,从掌控方式看,运营商掌控手机网络游戏的方式并不仅仅是自己开发和运营游戏,可以选择的商业模式是非常多样,例如自营、独资、合作、合资等等,在国外已经有一些比较成功的范例,韩国SK电信就通过资本渗透的方式打造专业手机网络游戏门户,推动手机网络游戏的发展。
2、移动运营商发展手机网络游戏的主要策略
移动运营商在手机网络游戏的发展战略上,不应该定位于成为“盛大”,而应该成为生产“盛大”的工厂,在不同的阶段,采用不同的策略:
1)导入期:打造专业门户,掌控优秀资源,积累运营经验。在手机网络游戏的导入期,移动运营商可以通过一系列的策略巩固自己的主导地位,推动产业快速成长:
策略一:打造专业的手机网络游戏门户。与国内外专业的手机网络游戏门户合作,提供包括游戏信息发布区、游戏产品超市和玩家社区等区域的专业游戏门户。
策略二:通过多种方式,掌控价值链优秀资源。通过游戏潜力综合评价模型、合作伙伴综合评价模型,发现优秀的价值链资源。通过参股、控股、并购及合作等方式,掌控并扶植潜力游戏产品、游戏开发商和游戏运营商。
策略三:加强手机网络游戏的整体推广。通过网络游戏比赛、评选等方式,进行手机网络游戏的整体推广。
策略四:积极推广简单的手机网络游戏。不同的网络游戏对网络、终端和技术的要求不一样,所以并不一定要3G上了才能推手机网络游戏。对于棋牌类、回合制游戏等对网络、终端要求不是很高的网络游戏,现在就可以扶植推广,积累相应的经验。
2)成熟期 :打造手机网络游戏的“好莱坞”,实现优秀网络游戏的流水线生产。当手机网络游戏进入成熟期,移动运营商应当学习和借鉴好莱坞的模式,通过手机网游“优秀导演”、“手机网游明星"的打造,探索适应手机游戏的商业运作模式,实现优秀手机游戏的流水线生产。
3)提升期:实现手机网络游戏价值的延伸。通过文化和虚拟情感归属的需求挖掘,实现游戏内容向所有的虚拟世界的延伸;通过商业模式的创新,引入广告、商业渠道、虚拟世界与真实世界的互通等模式,实现手机网络游戏的价值延伸。
3、小结
综观互联网网络游戏的发展和手机网络游戏的现状,手机网络游戏爆发仍有一段较长的时间。移动运营商应该趁此良机,有所作为,实现对手机网络游戏的战略掌控。
作者:钟贺福 中研博峰咨询公司高级咨询顾问